La nostra reception è aperta dalle ore 7 alle ore 22.00, non abbiamo il portiere notturno.

Effettuando la prenotazione si accettano le condizioni riportate qui sotto e accanto ad ogni tariffa.

1. Quando effettui una prenotazione, accetti tutte le condizioni visualizzate durante il processo di prenotazione. Troverai le condizioni di cancellazione ed eventuali altre condizioni (relative ai supplementi, i letti aggiuntivi, la colazione, il parcheggio, gli orari di apertura e chiusura, i servizi ecc.) sul nostro sito, durante la procedura di prenotazione, nelle condizioni e nell’e-mail di conferma. Se hai bisogno di maggiori informazioni puoi contattarci alla nostra email: info@vecchiaoliviera.com.

2. Alcune prenotazioni non possono essere cancellate gratuitamente, mentre altre possono essere cancellate gratuitamente solo prima di una scadenza. Nel caso di cancellazione della prenotazione o di mancata presentazione, il costo di cancellazione/mancata presentazione e l’eventuale rimborso dipenderanno dalle condizioni scelte in fase di prenotazione e riportate nell'e-mail di conferma.

3. Se prenoti con carta di credito e pagamento anticipato, l'Hotel può cancellare la prenotazione senza preavviso se non è in grado di riscuotere alla data specificata. È tua responsabilità assicurarti che i dati della tua carta di debito/credito siano corretti e che sul tuo conto siano presenti fondi sufficienti.

5. Se prenoti con carta di credito a garanzia, l'Hotel può cancellare la prenotazione senza preavviso se non è in grado di preautorizzare alla data specificata. È tua responsabilità assicurarti che i dati della tua carta di debito/credito siano corretti e che sul tuo conto siano presenti fondi sufficienti.

6. Se prenoti con bonifico bancario anticipato, l'Hotel può cancellare la prenotazione senza preavviso se non troverà accreditato l'importo entro 5 giorni dalla data della prenotazione. È tua responsabilità assicurarti che il bonifico arrivi entro la data corretta.

7. Se temi di non arrivare entro l'orario limite per il check-in, contatta l'Hotel e comunicagli quando prevedi di arrivare. È tua responsabilità accertarti di essere puntuale e, nel caso tu non lo sia, l'Hotel non garantisce la possibilità di effettuare il check-in oltre l'orario limite specificato nella conferma. Nel caso in cui tu non sia puntuale e l'Hotel non sia in grado di effettuare un late check-in la prenotazione sarà considerata no-show e verranno addebitati i costi previsti. Nel caso in cui tu non sia puntuale e l'Hotel è disponibile ad effettuare un late check-in il servizio è a pagamento e comunque non vengono effettuati late check-in oltre la mezzanotte.